Zahlungsrichtlinie

Ihre finanzielle Sicherheit ist uns wichtig. Jede Transaktion auf der Veyra Berlin Website ist durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt – Sie können völlig unbesorgt einkaufen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten eine breite Palette vertrauenswürdiger und bequemer Zahlungsoptionen an:

Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert. Ihre Zahlungsdaten werden während der gesamten Transaktion verschlüsselt.

Wie die Zahlungsabwicklung funktioniert

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Zahlung sofort über unsere sicheren Zahlungspartner autorisiert. Es kann sein, dass Sie eine vorläufige ausstehende Belastung auf Ihrem Konto sehen – dies ist normal. Ihre Karte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung bestätigt und für den Versand bearbeitet wird.

Mehrwertsteuer (MwSt.)

Alle Preise auf der Veyra Berlin Website werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer (MwSt.), wie es §19 UStG vorschreibt. Die Mehrwertsteueraufschlüsselung wird an der Kasse deutlich ausgewiesen. Es gibt keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten.

Zahlungsbestätigung

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer vollständigen Bestellübersicht. Diese E-Mail ist eine Empfangsbestätigung. Der bindende Kaufvertrag kommt zustande, wenn Ihre Artikel versandt werden.

Währung

Alle Preise auf der Veyra Berlin Website sind in Euro (€ EUR) angegeben. Alle Transaktionen werden in EUR abgewickelt. Wenn Ihre Karte in einer anderen Währung ausgestellt ist, kann Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter einen Umrechnungskurs anwenden – bitte erkundigen Sie sich dort, wenn Sie Fragen haben.

Wie wir Ihre Zahlungsdaten schützen

• SSL (Secure Socket Layer) / TLS-Verschlüsselung schützt alle während des Bezahlvorgangs übertragenen Daten
• Wir speichern niemals vollständige Kartennummern oder CVV-Codes auf unseren Servern
• Alle Zahlungsabwicklungen werden von PCI DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern durchgeführt
• Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken regelmäßig

Wenn Sie bei Veyra Berlin zur Kasse gehen, werden Ihre Zahlungsdaten direkt an unseren zertifizierten Prozessor übermittelt. Wir sehen oder speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten.

Zahlungsprobleme oder Fragen

Wenn Sie eine unerwartete Abbuchung bemerken, eine Frage zur Abrechnung haben oder auf ein Zahlungsproblem stoßen – senden Sie uns umgehend eine E-Mail an Support@veyra-berlin.com. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und innerhalb eines Werktages antworten.