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30-tägige Rückerstattungs- und Rückgabefrist

Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 30 Tage Zeit, eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen. Nach Ablauf dieser 30-Tage-Frist können wir leider keine Rückerstattungen oder Umtausch mehr anbieten.

Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen, die beim Check-out verwendet wurde.

Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@veyra-berlin.com.

Berechtigung für Rücksendungen & Rückerstattungen

Um für eine Rücksendung oder einen Umtausch berechtigt zu sein, müssen die Artikel unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand sein.

Jeder Artikel, der beschädigt, gebraucht oder unvollständig zurückgesandt wird, nicht aufgrund unseres Fehlers, ist nicht für eine Rückerstattung berechtigt.

Rücksendekosten

Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt oder falsch.

Für weitere Einzelheiten lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien auf Veyra-Berlin.com.

Versandinformationen

Wir bieten kostenlosen Versand für jede Bestellung.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 5–9 Werktagen. Wir bemühen uns, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

Alle Bestellungen sind vollständig nachverfolgbar. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung auf jedem Schritt verfolgen können.

Weitere Informationen finden Sie unter Veyra-Berlin.com.